プライバシーポリシー

Privacypolicy

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いろりの宿 三吉(以下「当宿」といいます。)は、当宿が運営するウェブサイトおよび宿泊サービス(以下「本サービス」といいます。)における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により、特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条(個人情報の取得方法)
当宿は、宿泊予約、お問い合わせ、各種サービスのお申し込みなどの際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、宿泊日程その他必要な個人情報をご提供いただく場合があります。
また、宿泊予約サイトや旅行会社などを通じて、お客様の予約情報や決済に関する情報を取得する場合があります。
第3条(個人情報を取得・利用する目的)
当宿が個人情報を取得・利用する目的は、次のとおりです。
  • ・宿泊予約の受付、確認および管理のため
  • ・宿泊および各種サービスを提供するため
  • ・お問い合わせに回答するため
  • ・予約内容の確認、変更、キャンセルなどのご連絡を行うため
  • ・当宿からのお知らせやサービスに関するご案内を送付するため
  • ・利用料金の請求および決済を行うため
  • ・サービスの改善および品質向上のため
  • ・不正利用の防止および安全なサービス提供のため
  • ・上記の利用目的に付随する目的のため
第4条(利用目的の変更)
当宿は、変更前の利用目的と関連性があると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。利用目的を変更した場合は、当宿所定の方法によりお客様へ通知し、または本ウェブサイト上に公表します。
第5条(個人情報の第三者提供)
当宿は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供しません。
  • ・法令に基づく場合
  • ・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
  • ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
  • ・国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令に定める事務を行うことに協力する必要がある場合
  • ・その他、法令により認められている場合

なお、次の場合は、個人情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

  • ・利用目的の達成に必要な範囲で、予約管理、決済、配送その他の業務を委託する場合
  • ・合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報が提供される場合
  • ・法令に基づき、個人情報を共同利用する場合
第6条(個人情報の安全管理)
当宿は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合は、適切な委託先を選定し、必要な監督を行います。
第7条(個人情報の開示、訂正および削除)
お客様は、当宿が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加または削除を請求できます。当宿は、請求内容を確認し、対応する必要があると判断した場合は、法令に従い適切に対応します。なお、ご本人であることを確認するため、必要な書類などの提出をお願いする場合があります。
第8条(個人情報の利用停止等)
お客様は、ご自身の個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合や、不正な手段により取得された場合などに、利用の停止、消去または第三者提供の停止を請求できます。
当宿は、請求内容について必要な調査を行い、対応する必要があると判断した場合は、法令に従い適切に対応します。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
当宿は、法令の改正やサービス内容の変更などに応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトへ掲載した時点から効力を生じるものとします。
第10条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
  • いろりの宿 三吉
    〒410-3206 静岡県伊豆市湯ヶ島1972-1
    TEL:0558-85-1123