よくある質問

FAQ

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ご予約やご宿泊、体験サービスについて、よくいただくご質問を掲載しています。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • 質問アイコンチェックイン・チェックアウトの時間を教えてください

    回答アイコン チェックイン・チェックアウトの時間は、ご予約プランにより異なる場合があります。詳しくはご予約時にご確認ください。

  • 質問アイコン宿泊体験サービスは誰でも利用できますか?

    回答アイコンご宿泊のお客様を対象とした体験サービスです。
    体験内容は季節やご予約状況により異なる場合がありますので、事前にお問い合わせください。

  • 質問アイコンいろり体験やピザ窯体験はいつでもできますか?

    回答アイコン 実施時期や内容は、天候・季節・ご宿泊状況により異なる場合があります。
    ご希望の場合は、ご予約時にご相談ください。

  • 質問アイコン食物アレルギーへの対応はできますか?

    回答アイコン可能な範囲で対応いたします。アレルギーをお持ちの方は、必ず事前にご相談ください。

  • 質問アイコン駐車場はありますか?

    回答アイコン駐車場についての詳細は、事前にお問い合わせください。
    お車でお越しの方には、アクセス方法もあわせてご案内いたします。

  • 質問アイコン子ども連れでも宿泊できますか?

    回答アイコンご家族でのご宿泊も歓迎しております。
    ご不明な点がある場合は、ご予約前にお問い合わせください。

  • 質問アイコン周辺観光について教えてください。